นโยบายความเป็นส่วนตัว
u31e

1คำนำและขอบเขตของนโยบาย

u31e ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจว่า u31e เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร บนแพลตฟอร์ม u31e ที่ https://u31e.co

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้สมัคร และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ u31e ทุกคน การใช้บริการ u31e ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ u31e

2ข้อมูลที่ u31e เก็บรวบรวม

u31e เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล (ใช้สำหรับการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร) สำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส Hash ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บ เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน และประวัติการเดิมพันทั้งหมด
• ข้อมูล Session และ Token การยืนยันตัวตน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

u31e ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

u31e ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ u31e แก่ท่าน เช่น การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอน
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่กฎหมายกำหนด เช่น การป้องกันการฟอกเงิน การยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

u31e ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม u31e อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการเกมและสปอร์ตบุ๊ก: SBOBET, Saba Sport และ CMD368 ต้องการข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน
• หน่วยงานกำกับดูแล: หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐ เช่น ปปง. หรือตำรวจ
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud, ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

u31e ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• SSL/TLS 256-bit: เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ u31e
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ
• ระบบ Firewall และ IDS: ป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับการโจมตีแบบ Real-time
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน u31e เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับหน้าที่ที่รับผิดชอบ
• การตรวจสอบความปลอดภัย: u31e ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

u31e เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการใช้งานระบบ (Log): 90 วัน สำหรับการตรวจสอบความปลอดภัยและแก้ไขปัญหา
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าท่านจะถอนความยินยอม หรือ 3 ปีหลังจากการมีปฏิสัมพันธ์ล่าสุด

เมื่อครบกำหนด u31e จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ u31e เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูล เว้นแต่ u31e มีความจำเป็นทางกฎหมายในการเก็บรักษา
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: สำหรับการประมวลผลที่อ้างอิงความยินยอม ท่านสามารถถอนได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน u31e ผ่าน Live Chat หรืออีเมล u31e จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

u31e ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Session Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ u31e ทำงานไม่ถูกต้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก u31e ใช้ผู้ให้บริการสปอร์ตบุ๊กระดับสากล (SBOBET, Saba, CMD368) ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น

u31e ดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดมีการปกป้องที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล หรือกลไกคุ้มครองอื่นๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่โอนจะถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่ท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

u31e สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของ u31e

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ u31e จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านอีเมลหรือประกาศในแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะบอกว่านโยบายมีการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ u31e ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ u31e ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิกได้)